プライバシーポリシー
最終更新日：2026年7月7日
1. はじめに
Beyond Power Inc.（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考えています。
本プライバシーポリシーは、当社が運営するウェブサイト（jp.beyond-power.com）および関連するサービス（以下「本サービス」といいます）をご利用いただく際に、当社がどのようにお客様の個人情報を取得、利用、管理および共有するかについて説明するものです。
本サービスは Shopify のプラットフォームを利用して運営されています。
本サービスをご利用いただくことにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載された個人情報の取り扱いについて確認し、理解したものとみなされます。
2. 取得する個人情報
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得する場合があります。
（1）連絡先情報
以下を含みます。
- 氏名
- メールアドレス
- 配送先住所
- 請求先住所
- 電話番号（お客様が提供した場合）
（2）注文・取引情報
以下を含みます。
- 購入商品
- 注文履歴
- 返品・交換情報
- 配送情報
- 購入日時
- 決済状況
（3）決済情報
決済処理に必要な情報を取得する場合があります。
ただし、当社はクレジットカード番号等の決済情報を直接保存しません。
決済情報は、利用する決済サービス提供者により安全に処理されます。
（4）お問い合わせ情報
以下を含みます。
- カスタマーサポートへのお問い合わせ内容
- メールでのやり取り
- 製品に関する問い合わせ情報
（5）利用端末・アクセス情報
以下を含む場合があります。
- IPアドレス
- ブラウザ情報
- 使用端末情報
- ウェブサイト閲覧履歴
- Cookie情報
- 本サービス内での利用状況
3. 個人情報の取得方法
当社は、以下の方法により個人情報を取得します。
お客様から直接取得する場合
以下の場合を含みます。
- 商品をご購入いただいた場合
- アカウントを作成した場合
- お問い合わせいただいた場合
- メールマガジン等へ登録した場合
自動的に取得する場合
ウェブサイト利用時に、Cookieや類似技術を利用して取得する場合があります。
サービス提供者から取得する場合
Shopify、決済サービス、配送サービス、マーケティングサービス等の第三者サービスを通じて取得する場合があります。
4. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
商品・サービスの提供
- 注文処理
- 決済処理
- 商品発送
- 配送管理
- 返品・交換対応
- 保証サービス対応
カスタマーサポート
- お問い合わせ対応
- 製品サポート
- 技術的サポート
サービス改善
- ウェブサイト改善
- 商品改善
- 利用状況分析
- ユーザー体験向上
マーケティング・広告
- 商品情報の提供
- キャンペーン案内
- 広告効果測定
- お客様に関連した広告表示
セキュリティ管理
- 不正利用防止
- 不正注文検知
- サービスの安全維持
法令遵守
- 法令への対応
- 行政機関等からの要請への対応
- 紛争解決
5. Cookieおよび類似技術について
当社は、本サービスの利便性向上、アクセス解析、広告配信およびサービス改善のため、Cookieおよび類似技術を利用する場合があります。
Cookieは、お客様のブラウザに保存される小さなデータファイルです。
当社は以下の目的でCookieを利用します。
- ショッピングカート機能の提供
- ウェブサイト利用状況の分析
- 広告効果の測定
- サービス改善
- パーソナライズされた情報提供
利用される可能性のあるサービス：
- Shopify
- Shopify Analytics
- Google Analytics 4
- Google Ads
- Meta Pixel
- TikTok Pixel
- Reddit Pixel
- Klaviyo
- Intercom
- Loox
お客様は、ご利用のブラウザ設定によりCookieの利用を制限または無効化することができます。
ただし、一部のサービス機能が正常に利用できなくなる場合があります。
6. 第三者サービスおよび個人情報の共有
当社は、サービス提供のため、必要な範囲で第三者サービス提供者に個人情報を共有する場合があります。
主な提供先には以下が含まれます。
Shopify
オンラインストア運営、注文処理、サービス改善のため利用しています。
決済サービス提供者
決済処理および不正利用防止のため利用しています。
配送サービス提供者
商品の配送を行うため必要な情報を提供します。
マーケティング・分析サービス
以下のサービスを利用する場合があります。
- Google Analytics 4
- Google Ads
- Meta
- TikTok
- Klaviyo
- Intercom
- Loox
これらの第三者サービスは、それぞれ独自のプライバシーポリシーに基づいて情報を取り扱います。
7. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 商品配送、決済処理、サービス提供に必要な場合
- 法令に基づく場合
- 当社または第三者の権利・安全を保護する必要がある場合
8. 個人情報の海外移転について
当社は米国法人であるため、お客様の個人情報は米国その他の国・地域において保存または処理される場合があります。
また、当社が利用する Shopify、分析サービス、マーケティングサービス等の提供者によって、国外で処理される場合があります。
当社は、個人情報が適切に管理されるよう合理的な安全管理措置を講じます。
9. 個人情報の安全管理
当社は、お客様の個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を実施します。
また、個人情報を取り扱う委託先についても、適切な管理を求めます。
10. 個人情報の保存期間
当社は、利用目的を達成するために必要な期間、または法令上必要とされる期間、お客様の個人情報を保存します。
不要となった個人情報については、適切な方法により削除または匿名化します。
11. お客様の権利
お客様は、適用される法律に基づき、ご自身の個人情報について以下の請求を行うことができます。
- 開示請求
- 訂正請求
- 削除請求
- 利用停止請求
請求をご希望の場合は、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。
当社は、必要に応じて本人確認を行った上で対応いたします。
12. 未成年者について
本サービスは、未成年者を対象としたサービスではありません。
未成年者が個人情報を提供する場合は、保護者または法定代理人の同意を得ることを推奨します。
13. 外部リンクについて
本サービスには、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。
当社は、リンク先のプライバシー保護方針や情報管理について責任を負いません。
リンク先をご利用になる場合は、各サービス提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。
14. 本ポリシーの変更
当社は、法令変更、サービス内容変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。
15. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
Beyond Power Inc.
住所：
2093 Philadelphia Pike #9965
Claymont, Delaware 19703
United States
Email:
support@beyond-power.com
